Adatkezelési tájékoztató
hexalion.ai
| Verzió | 1.1 |
| Hatályos | 2026. október 12. |
| Adatkezelő | Tewelon GmbH |
1. Bevezetés
Az alábbiakban bemutatjuk a hexalion.ai weboldallal (a továbbiakban: Weboldal) kapcsolatos adatkezeléseket. Adataidat a GDPR, az osztrák adatvédelmi törvény (DSG) és a TKG 2021 alapján kezeljük.
2. Az adatkezelő és elérhetőségei
| Adatkezelő | Tewelon GmbH |
| Székhely | Humboldtgasse 28/14, 1100 Wien, Ausztria |
| Cégjegyzékszám | FN 420303 v, nyilvántartó bíróság: Handelsgericht Wien |
| info@hexalion.ai | |
| Telefon | +36 70 218 6633 |
Az InstaPrice és a Hexalion a Tewelon GmbH AI-üzletágának márkanevei. Ahol a Weboldal vagy jelen tájékoztató az InstaPrice vagy a Hexalion megnevezést használja, adatkezelőként minden esetben a Tewelon GmbH értendő.
3. Az egyes adatkezelési tevékenységek
3.1 A Weboldal felkeresése — szervernaplók
A Weboldal felkeresésekor a kiszolgáló szerver technikai naplóbejegyzéseket készít. A Weboldalt a Hetzner Online GmbH (lásd 4. pont) szerverein üzemeltetjük.
| Kezelt adatok | IP-cím, időbélyeg, lekért URL, böngésző-azonosító (user agent), hivatkozó oldal |
| Cél | A Weboldal biztonságos és stabil üzemeltetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése |
| Jogalap | Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (az üzembiztonsághoz fűződő érdek) |
| Megőrzési idő | 14 nap |
| Címzett | Hetzner Online GmbH mint adatfeldolgozó (tárhelyszolgáltatás) |
3.2 A süti-hozzájárulási döntés tárolása (local storage)
A Weboldal a Te cookie-döntésedet a böngésző local storage tárolójában rögzíti — ezt nem továbbítjuk külső szolgáltatónak; célja, hogy a banner ne jelenjen meg minden látogatáskor. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont; a tárolás a TKG 2021 § 165 (3) szerint feltétlenül szükséges, ezért hozzájárulást nem igényel. Részletek a Süti tájékoztatóban.
3.2.1 Nyelvválasztás
A böngésző elsődleges nyelvét kizárólag az oldal kezdőnyelvének kiválasztásához olvassuk ki; ezt nem küldjük külső szolgáltatónak. A kézzel kiválasztott nyelvet és a választás időpontját a hexalion_language helyi tárolóban 12 hónapig őrizzük. Célja az általad kért nyelvi beállítás megőrzése, nem követés. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont; a kifejezetten kért funkcióhoz szükséges tárolás a TKG 2021 § 165 (3) szerinti kivétel alá tartozik. A nyelvet a fejlécben módosíthatod, a bejegyzést a böngésző webhelyadatai között törölheted.
3.3 Webanalitika — Google Analytics 4
A Weboldal látogatottságának méréséhez Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használunk.
Fontos: ezek a szolgáltatások kizárólag a Te kifejezett, előzetes hozzájárulásod után töltődnek be, amelyet a süti-bannerben adhatsz meg. Hozzájárulásod előtt semmilyen mérőkód nem töltődik be és semmilyen kérés nem indul a Google felé.
| Kezelt adatok | Analitikai sütik (_ga — 2 év; _ga_* — 2 év), álnevesített (nevet, e-mail-címet nem tartalmazó) látogatási statisztikák (megtekintett oldalak, látogatás időtartama, hozzávetőleges földrajzi régió, eszköz- és böngészőadatok) |
| Cél | A Weboldal látogatottságának összesített mérése, a tartalom és a felhasználói élmény fejlesztése |
| Jogalap | A Te hozzájárulásod — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, valamint TKG 2021 § 165 (3) |
| Megőrzési idő | A sütik élettartama: 2 év; a GA4-ben tárolt esemény- és felhasználói adatok megőrzési ideje 14 hónap |
| Nem kerül a GA4-be | Név, e-mail-cím, a kapcsolatfelvételi űrlap tartalma és semmilyen általad beírt szöveg nem kerül a Google Analyticsbe. A GA4 az IP-címeket nem naplózza és nem tárolja. Reklámcélú funkciókat (Google-jelek, hirdetés-személyre szabás) nem használunk. |
| Címzettek | Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) mint a Google EU-s szerződő fele; a GA4 mérés a Tewelon GmbH saját Google Analytics-fiókjában történik, további adatfeldolgozó bevonása nélkül |
| Harmadik országba továbbítás | Lehetséges továbbítás a Google LLC (USA) részére — lásd az 5. pontot |
A hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod a lábléc „Sütibeállítások" hivatkozására kattintva. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
3.4 Kapcsolatfelvételi űrlap
A Weboldal Kapcsolat űrlapján Te nevet, e-mail-címet, üzenetet, valamint — nem kötelező jelleggel — cégnevet, telefonszámot és érdeklődési témát adhatsz meg.
Az űrlapon megadott adatokat a Weboldal saját, az Adatkezelő által üzemeltetett kiszolgálója (Hetzner Online GmbH, lásd 4. pont) fogadja és naplózza. A beérkezett üzenetről e-mail-értesítés érkezik az Adatkezelő info@hexalion.ai postafiókjába (Google Workspace).
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, üzenet; opcionálisan cégnév, telefonszám és érdeklődési téma |
| Cél | A Te megkeresésednek fogadása és megválaszolása, ajánlatkérés esetén ajánlat készítése |
| Jogalap | Ha Te vagy a leendő szerződő fél: szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Ha vállalkozás képviselőjeként vagy általános kérdéssel fordulsz hozzánk: jogos érdek — a megkeresés fogadása és megválaszolása (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Az űrlap melletti jelölőnégyzet az adatvédelmi tájékoztató tudomásulvételét erősíti meg. |
| Megőrzési idő | Az egyeztetés lezárultáig; ha együttműködés nem jön létre — vagy egyeztetésre nem kerül sor —, az utolsó érdemi kapcsolatfelvételt követő 30 napon belül töröljük, kivéve ha jogi igény érvényesítéséhez vagy törvényi megőrzési kötelezettség teljesítéséhez tovább szükséges; együttműködés esetén az adatkezelés egyedi megállapodás alapján folytatódik |
| Címzettek | Hetzner Online GmbH mint adatfeldolgozó (tárhelyszolgáltatás); Google Ireland Limited mint adatfeldolgozó (Google Workspace, e-mail-értesítés) |
| Harmadik országba továbbítás | Lehetséges továbbítás a Google LLC (USA) részére — lásd az 5. pontot |
Az adatok megadása önkéntes; a kötelező mezők nélkül a megkeresést nem tudjuk fogadni. Ha közvetlenül e-mailben keresel meg minket, adataidat a fentiekkel azonos módon kezeljük.
3.5 Későbbi szakmai és üzleti megkeresések — külön hozzájárulással
Az űrlap külön, előre nem bejelölt négyzetével hozzájárulhatsz, hogy a Tewelon GmbH a Hexalion szakmai újdonságairól és szolgáltatásairól később e-mailben tájékoztasson. Ez nem feltétele a megkeresésed megválaszolásának.
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, opcionális cégnév; a hozzájárulás szövegváltozata, időpontja, forrása és visszavonása |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) pont szerinti hozzájárulás; az elektronikus megkeresésekre vonatkozó szabályok figyelembevételével |
| Megőrzés | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a hozzájárulástól számított 24 hónapig. Ez a külön kapcsolati nyilvántartásra vonatkozik; az eredeti üzenet tartalmát a 3.4 pont szerint kezeljük. |
| Visszavonás | Bármikor, díjmentesen: az info@hexalion.ai címre küldött üzenettel vagy a megkeresésben megadott leiratkozási lehetőséggel. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. |
| Címzettek | Hetzner Online GmbH (tárhely), Google Ireland Limited (Google Workspace, e-mail) |
4. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe (GDPR 28. cikk szerinti adatfeldolgozási szerződés alapján):
| Adatfeldolgozó | Székhely | Tevékenység |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH (adatközpont: Hetzner Finland Oy, Helsinki, EU) | Gunzenhausen, Németország | Tárhelyszolgáltatás, szerverüzemeltetés |
| Google Ireland Limited | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (EU) | Google Workspace (e-mail), webanalitika (GA4) |
5. Adattovábbítás harmadik országba
A Google szolgáltatásai során az adatok az Egyesült Államokba is kerülhetnek. Az adattovábbítás a Google érintett szolgáltatására alkalmazható EU–USA Data Privacy Framework megfelelőségi határozaton, ennek hiányában az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeken és a szükséges kiegészítő garanciákon alapul. A vonatkozó feltételekről a Google adatfeldolgozási feltételei adnak tájékoztatást.
A GDPR 22. cikke szerinti, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, joghatással járó döntéshozatalt és ilyen célú profilalkotást nem végzünk.
6. A Téged megillető jogok
Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelések ellen bármikor tiltakozhatsz (GDPR 21. cikk).
Te az adatkezeléssel kapcsolatban bármikor, díjmentesen gyakorolhatod az alábbi jogokat:
| Jog | Tartalma |
|---|---|
| Hozzáférés (GDPR 15. cikk) | Tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezeljük-e személyes adatodat, és ha igen, másolatot kérhetsz azokról |
| Helyesbítés (16. cikk) | Kérheted a pontatlan adatok kijavítását, a hiányos adatok kiegészítését |
| Törlés (17. cikk) | Kérheted adataid törlését („elfeledtetéshez való jog"), ha a kezelésnek nincs további jogalapja |
| Korlátozás (18. cikk) | Kérheted az adatkezelés korlátozását a rendeletben meghatározott esetekben |
| Adathordozhatóság (20. cikk) | Az általad megadott adatokat géppel olvasható fájlban elkérheted, vagy kérheted, hogy azokat közvetlenül másik szolgáltatónak adjuk át |
| Tiltakozás (21. cikk) | A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzeteddel kapcsolatos okból bármikor tiltakozhatsz |
| Hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3)) | Hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét |
Kérelmedet a 2. pontban megadott elérhetőségeken nyújthatod be. Kérelmedre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okokról az első hónapon belül tájékoztatunk.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Ha megítélésed szerint adataidnak kezelése sérti a GDPR-t, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyed, munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Az Adatkezelő székhelye szerinti hatóság: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Ausztria — www.dsb.gv.at.
8. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót szükség szerint frissítjük; a mindenkor hatályos változat a adatvedelem.html oldalon érhető el.